Een vve (vereniging van eigenaren) mag bewakingscamera’s ophangen in gemeenschappelijke ruimtes, maar alleen als aan een aantal wettelijke voorwaarden is voldaan. De Autoriteit Persoonsgegevens (AP) stelt duidelijke eisen aan hoe een vve met camerabeveiliging omgaat. Doe je dat niet goed, dan riskeer je als vve een klacht of zelfs een handhavingstraject.
Wanneer mag een vve camera’s ophangen?
Camerabeveiliging bij een vve is toegestaan als er een gerechtvaardigd doel is. Dat doel moet concreet zijn: denk aan het tegengaan van inbraak, vandalisme of diefstal in de gemeenschappelijke hal, het trappenhuis of de parkeerkelder. “We willen gewoon weten wie er binnenkomt” is geen voldoende grondslag. De AP beoordeelt of het belang van beveiliging zwaar genoeg weegt tegenover de privacyinbreuk op bewoners en bezoekers.
Daarbij geldt het principe van proportionaliteit: de camera mag niet meer registreren dan nodig is voor dat doel. Richt een camera in de hal de woning van een bewoner in? Dan gaat die te ver. Camera’s die de openbare weg filmen zijn in principe ook niet toegestaan, tenzij dit onvermijdelijk is en tot een minimum beperkt blijft.
Toestemming van de vve-vergadering
Binnen een vve wordt camerabeveiliging een besluit van de ledenvergadering. De meerderheid van de eigenaren moet instemmen, tenzij de splitsingsakte een ander quorum vereist. Het is verstandig dit besluit goed te documenteren in de notulen, inclusief het doel van de camera’s, de locaties en hoe lang beelden worden bewaard.
Huurders in het complex hebben geen stemrecht in de vve-vergadering, maar zijn wel degelijk betrokkenen. Zij moeten geïnformeerd worden over de aanwezigheid van camera’s en hun privacy rechten. Dat doe je via een bewonersbrief of een bericht op de cameramelding zelf.
Verplichtingen rondom camerabeveiliging vve
Als vve ben je wettelijk verplicht om aan een aantal zaken te voldoen zodra je camera’s inzet:
- Cameramelding: Hang een duidelijk bord op dat aangeeft dat er cameratoezicht is. Vermeld daarbij wie verantwoordelijk is en hoe betrokkenen contact kunnen opnemen.
- Bewaartermijn: Bewaar beelden niet langer dan nodig. De AP hanteert als richtlijn maximaal vier weken, tenzij er een concrete aanleiding is (zoals een aangifte) om beelden langer te bewaren.
- Toegang tot beelden: Stel vast wie binnen de vve toegang heeft tot de camerabeelden. Dat mogen niet zomaar alle bestuursleden zijn; beperk toegang tot de mensen die dat functioneel nodig hebben.
- Verwerkingsregister: Als vve ben je een verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de AVG. Je moet de verwerking van persoonsgegevens (waaronder camerabeelden) vastleggen in een register van verwerkingsactiviteiten.
- Inzageverzoeken: Bewoners en bezoekers hebben het recht om te vragen of zij op camerabeelden staan en om verwijdering te verzoeken. De vve moet dit verzoek binnen een maand afhandelen.
Waar camera’s wel en niet mogen hangen
Gemeenschappelijke ruimtes zijn de aangewezen plek voor camerabeveiliging bij een vve: de entreehal, het trappenhuis, de lift, de fietsenstalling of de parkeergarage. Dat zijn ruimtes waar alle eigenaren en bewoners mee te maken hebben en waar een beveiligingsbelang duidelijk aanwezig kan zijn.
Privégedeelten zoals balkons, tuinen of de directe omgeving van een voordeur van een individuele woning vallen buiten de bevoegdheid van de vve. Daar mag de vve geen camera’s plaatsen. Wil een individuele eigenaar zijn eigen voordeur beveiligen met een camera, dan gelden andere regels (die van de AP over particulier cameratoezicht), maar dat is een zaak van de bewoner zelf, niet van de vve als geheel.
Wat als een bewoner bezwaar maakt?
Een bewoner kan bezwaar maken tegen de camerabeveiliging als hij vindt dat zijn privacy onevenredig wordt geschaad. Intern gaat dat via de vve-vergadering of het bestuur. Wordt het bezwaar niet serieus genomen, dan kan de bewoner een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. De AP kan de vve dan verplichten de situatie aan te passen, en in ernstige gevallen een boete opleggen.
Het is daarom slim om als vve bij de invoering van camerabeveiliging al rekening te houden met mogelijke bezwaren: leg het doel goed vast, kies de minst ingrijpende cameralocaties en communiceer open naar alle bewoners.
Camerabeveiliging binnen een vve is goed mogelijk, maar vraagt om zorgvuldige voorbereiding. Neem een formeel besluit in de vergadering, informeer alle bewoners, hang een cameramelding op en leg alles vast in een verwerkingsregister. Doe je dat goed, dan ben je als vve juridisch gedekt en houd je het draagvlak onder de eigenaren en huurders.
