Liftonderhoud voor een vve (vereniging van eigenaars) is een wettelijke verplichting en een gedeelde verantwoordelijkheid van alle eigenaren in het gebouw. Als er een lift in het appartementencomplex aanwezig is, moet die regelmatig worden onderhouden, gekeurd en veilig gehouden. Hoe dat precies werkt, wat het kost en waar vve-bestuurders op moeten letten, lees je hieronder.
Waarom liftonderhoud voor een vve verplicht is
Een lift valt onder de categorie gevaarlijke werktuigen. In Nederland geldt op grond van het Warenwetbesluit liften de verplichting om liften periodiek te laten keuren en onderhouden. De keuringsinstantie (een aangemelde instantie of zogeheten AI) controleert minimaal eens per anderhalf jaar of de lift nog veilig is. Naast die keuringen moet de lift ook regelmatig preventief onderhouden worden, zodat storingen en onveilige situaties worden voorkomen.
Voor een vve betekent dit concreet: de vve is als gebouweigenaar verantwoordelijk voor het afsluiten van een onderhoudscontract en het laten uitvoeren van de wettelijke keuringen. Laat je dat na, loop je het risico dat de lift afgekeurd wordt en buiten gebruik gesteld moet worden. Dat is niet alleen lastig voor de bewoners, maar kan ook leiden tot aansprakelijkheid als er iets misgaat.
Wat valt onder liftonderhoud voor de vve?
Een volledig onderhoudscontract voor een lift bij een vve bestaat doorgaans uit drie onderdelen:
- Preventief onderhoud: periodieke controles en smeerbeurtjes, waarbij slijtageonderdelen worden vervangen voordat ze defect raken.
- Correctief onderhoud: het verhelpen van storingen en defecten, vaak met een 24-uurs storingsdienst.
- Wettelijke keuringen: de verplichte periodieke inspectie door een onafhankelijke keuringsinstantie.
De keuringsinstantie staat los van het onderhoudsbedrijf. Dat is bewust zo geregeld: degene die onderhoudt, mag niet dezelfde zijn als degene die keurt. Voor een vve is het dus altijd twee aparte partijen.
Gebonden aan één merk: een veelgemaakte valkuil
Veel vve’s hebben een onderhoudscontract lopen bij de fabrikant van de lift, zoals Otis, Kone, Schindler of Thyssenkrupp. Dat voelt logisch, maar is niet altijd de slimste keuze. Merkonafhankelijke onderhoudsbedrijven mogen in principe elke lift onderhouden, ongeacht het merk. Ze werken met dezelfde onderdelen en technische kennis, maar hanteren vaak lagere tarieven.
Een langlopend contract met de originele fabrikant kan duurder uitvallen dan een vergelijkbaar contract bij een onafhankelijk bedrijf. Dat prijsverschil loopt bij sommige gebouwen op tot duizenden euro’s per jaar, afhankelijk van het type lift, de leeftijd van de installatie en het serviceniveau. Controleer als vve-bestuurder altijd de looptijd en opzegtermijn van het huidige contract voordat je overstapt. Sommige contracten hebben een opzegtermijn van zes maanden of langer.
Kosten van liftonderhoud voor een vve
De kosten voor liftonderhoud hangen af van meerdere factoren: het type lift (traction, hydraulisch of MRL), de leeftijd, de staat van de installatie en het gewenste serviceniveau. Als schatting voor 2025 en 2026 liggen jaarlijkse onderhoudscontracten voor een standaard personenlift in een appartementencomplex ergens tussen de 1.500 en 4.000 euro per jaar, afhankelijk van wat er precies in het contract is opgenomen.
Daarboven komen de kosten voor de wettelijke keuring, die doorgaans eens per anderhalf jaar plaatsvindt. Deze keuring wordt vaak apart in rekening gebracht als ze niet in het onderhoudscontract zit. Vraag bij het opvragen van offertes altijd of de keuring is inbegrepen, en zo niet, wat die apart kost.
Sommige vve’s maken de fout om alleen naar de laagste prijs te kijken. Let ook op de responstijd bij storingen (hoe snel is iemand ter plaatse?), wat er wel en niet onder de storingsdienst valt, en of vervanging van onderdelen is inbegrepen of apart wordt doorberekend.
Offertes vergelijken: zo doe je het als vve
Als vve-bestuurder of -beheerder is het verstandig om bij de volgende situaties actief offertes op te vragen bij meerdere aanbieders:
- Het huidige contract loopt binnenkort af.
- De kosten zijn de afgelopen jaren sterk gestegen zonder duidelijke reden.
- De servicekwaliteit valt tegen (lange responstijden, terugkerende storingen).
- Er is een nieuwe lift geplaatst en er moet voor het eerst een contract worden afgesloten.
Vraag minimaal drie offertes op en vergelijk die op een vaste lijst van criteria: onderhoudsfrequentie per jaar, storingsdienst (24/7 of alleen op werkdagen), inclusief of exclusief onderdelen, inclusief of exclusief keuring, en looptijd van het contract. Zo vergelijk je appels met appels.
De rol van de vve-vergadering bij liftonderhoud
Het afsluiten of wijzigen van een onderhoudscontract voor de lift is een beslissing die doorgaans via de vve-vergadering loopt. Afhankelijk van het huishoudelijk reglement of de splitsingsakte kan hiervoor een gewone meerderheid voldoende zijn, of is een gekwalificeerde meerderheid nodig. Controleer dit vooraf, zodat je niet na een tijdrovende offerteronde stuit op een procedureel probleem.
Als het onderhoud al jarenlang bij dezelfde partij zit en niemand heeft dit ooit opnieuw bekeken, is de vergadering een goed moment om dit punt te agenderen. Een actuele offertevergelijking is daarvoor een sterk argument.
Liftonderhoud voor een vve vraagt om een actieve houding: weet wat je hebt, controleer de kosten periodiek en vergelijk tijdig voordat een contract automatisch wordt verlengd. Dat voorkomt dat je jarenlang meer betaalt dan nodig, en zorgt dat de lift veilig en betrouwbaar blijft voor alle bewoners.
